Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez lecznicę weterynaryjną z siedzibą w Olkuszu (dalej: „Administrator”). Dbamy o bezpieczeństwo danych oraz prywatność naszych klientów i użytkowników strony internetowej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
[Nazwa Lecznicy Weterynaryjnej]
adres: [adres w Olkuszu]
e-mail: [adres e-mail]
telefon: [numer telefonu]

3. Zakres zbieranych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko właściciela zwierzęcia
numer telefonu
adres e-mail
adres zamieszkania (jeśli wymagany)
dane dotyczące zwierzęcia (np. imię, gatunek, historia leczenia)

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

świadczenia usług weterynaryjnych
prowadzenia dokumentacji medycznej zwierząt
kontaktu z klientem (np. przypomnienia o wizytach, szczepieniach)
realizacji obowiązków prawnych
obsługi zapytań przez formularz kontaktowy lub e-mail

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (świadczenie usług)
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (kontakt, obsługa klienta)

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

podmiotom wspierającym obsługę IT strony internetowej
firmom księgowym
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

niezbędny do realizacji usług
wymagany przez przepisy prawa
do czasu przedawnienia roszczeń

8. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych
ich sprostowania
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu
przenoszenia danych
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

9. Pliki cookies

Strona internetowa może korzystać z plików cookies w celu:

prawidłowego działania strony
analizy ruchu na stronie
poprawy jakości usług

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z usług lecznicy lub kontaktu.

11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: [adres e-mail]
telefon: [numer telefonu]